全媒体记者 王艳 通讯员 杨洋 万涛 荣素洁
就业是民生之本，一头连着百姓“饭碗”，一头连着经济社会发展。
为最大限度支持企业、个人发展，恩施市人社局出台多项措施稳岗促就业。“零工驿站”保障民生、暖心政策送到家门口、技能培训促多元就业……如今，越来越多的人在恩施创业就业，群众工作更稳定、生活更幸福。
(资料图)
“零工驿站”改善民生
货运司机李彬快步走进硒都“零工驿站”。屋内已有不少人，有的在看电视，有的低头小憩。走到饮水机旁，李彬一边接热水，一边冲伙伴打招呼。
12月12日12点30分，在恩施市舞阳坝街道硒茶小镇硒都“零工驿站”，绵软的沙发座椅给了大家一个小憩的“家”。“这里和家一样温暖。”李彬满脸笑意地说，“你可能不知道，没有驿站前，我们物流园的货运司机、搬运工没有地方休息，风霜雨雪，严寒酷暑，避无可避。”
骑手、送货员、网约车司机长时间在外上班，饮水难、休息难、如厕难等问题如何解决？
“零工驿站”就是答案。
“这周边店铺聚集，又位于物流园，货运司机、搬运工等零工较多，建驿站再合适不过。”驿站管理员万静说，驿站综合面积220平方米左右，设置了咨询接待区、信息发布区、休息候工区、学习娱乐区、便民服务区等功能区，配备了办公电脑、打印机、信息发布大屏电视、休息候工座椅、手机充电器、饮水机、娱乐设备、洗衣洗澡设备和图书，各类设施设备完善，能够满足零工就业的各项需求。
据悉，硒都“零工驿站”配备专职工作人员1名，负责驿站日常服务工作，配备兼职工作人员3名，负责信息收集、信息发布、微信公众号及小程序运维。这里不仅能咨询零工信息、享受就业服务和便民服务，还可以咨询交通部门相关政策，提高了服务的积聚性和服务效率。
“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚，这里就是他们的另一个家。”恩施市公共就业和人才服务局负责人何永彩介绍 ，下一步，恩施市将持续完善零工服务体系，并向乡镇、村（社区）延伸，打造覆盖城乡的三级零工就业服务网络，真正实现“数据云对接，群众少跑路”。
截至目前，全市已经建成并投入运营的“零工驿站”26家。硒都“零工驿站”已发布零工岗位信息201期，提供就业岗位11055个，登记求职人员2826人，线上线下累计服务约1.1万人次。硒都零工驿站微信公众号和微信小程序，月阅读最高量达9万余次，日均访问量超过300次。
暖心政策送到家门口
“我们这里的每一位员工背后都是一个家庭。虽然裁员能减少企业压力，但作为负责人，我有责任照顾好他们，绝不能一裁了之。”恩施州好又多商贸股份有限公司相关负责人下定决心守护好每一位员工。
然而，如何支撑企业运营，是摆在每一个实体企业眼前的一道坎。
转变源于一条信息。“失业保险稳岗返还资金已到账，请注意核对。”一笔失业保险稳岗返还资金转入企业账户，如一场及时雨，解了经济实体企业的燃眉之急。
恩施市人社局在失业保险稳岗返还经办服务上采取“免申即享”创新举措，在“快”和“简”上下功夫，将企业找政策变为政策找企业，实现了“零申报、零资料、零跑路”，最大限度为企业减负，打通政策落地“最后一公里”。
“今年稳岗返还资金缓解了不少经营压力，‘免申即享’的服务模式更为我们节约了不少成本。”企业负责人赵女士表示，营商环境的不断优化，让她对企业的发展更有信心了。
据了解，为做好保险稳岗返还工作，恩施市人社局提前部署、主动发力，强化与税务、市场监管等部门的同向发力、密切协同、优化服务，通过内部数据比对和数据共享核查企业信息，直接拨付返还资金，让就业创业政策惠及更多企业。
截至12月初，已累计向全市2400家企业发放稳岗返还资金907.12万元，稳定岗位31363个。
恩施市人社局在服务企业的同时，个人的发展同样是他们关注的重点。
“因为失业，我有些焦虑，这笔补贴就是‘雪中送炭’，让我重拾找工作的信心！”近日，恩施市居民刘女士收到了价格临时补贴。
8月，恩施市开始按月发放价格临时补贴，按照保基本、兜底线、救急难、可持续的总体思路，保障和改善民生。
为进一步畅通失业待遇申领渠道，恩施市减少证明材料、优化经办流程，全力推进线上线下服务工作，确保符合条件的人员“应发尽发”“一次办好”。
10月，恩施市就业局向困难群众发放价格临时补贴16.7万余元，惠及困难群众1242人，进一步保障了失业人员的基本生活。
技能培训促多元就业
“刚起步的时候，什么都不懂，资金也很有限。”湖北硒臻农业科技开发有限公司企业负责人吴言铭说，租金、原料、人力成本……这些亟待解决的问题让人焦头烂额。转机从看到人社局关于创业担保贷款的宣传开始，“登录‘恩施州创业担保贷微信小程序’认证身份后，上传相关证明材料照片，20万元的贷款很快就批了下来。手头宽裕了，公司可以添置设备扩大规模，能够做的事情更多了。”谈及办理过程时吴言铭说，效率更高了，也更方便了。
人社部门相关负责人介绍：“‘恩施州创业担保贷微信小程序’帮助创业者解决创业主体贷款难、融资难等问题，目前共为1887名创业者发放创业担保贷款3.3亿余元。”
优化服务的同时，更要提升就业能力。
“有专业老师的指导，这次培训我学到了不少有用的知识，以后的工作会更加得心应手。”企业员工陈洁告诉记者。
“我们企业有300多名员工参加了培训，学习理论知识、提升实操能力，政府还提供了补贴。”新景添商贸有限公司负责人表示，一定倍加珍惜发展机会，壮大企业规模，解决更多人就业。
为切实提升在岗员工岗位技能，深入实施“技能培训进乡村”行动，针对各类劳动力就业需求和培训意愿，市人社局立足自身职责积极谋划，大力开展就业创业培训与岗位技能提升培训。截至目前，已完成就业创业培训结业8851人，发放培训补贴1155.38万元；完成岗位技能提升培训61家企业4268人，预计发放培训补贴213万元。
近年来，恩施市人社局不断优化营商环境，为不同类型的企业、个人提供有针对性的就业培训和创业指导。这些无形的宣传和帮助，让他们打开了更大的世界。经济的蓬勃发展，为更多群众提供了稳定的工作和生活，日子也越来越有奔头。