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今年以来，工行恩施分行党委积极调整经营思路，围绕项目贷款、普惠贷款、涉农贷款、个人贷款等方面加大投入促发展，拓展金融服务覆盖面，完善金融产品结构，有效推动和促进各项工作取得较好成效。截至9月底，工行恩施分行存、贷款均突破200亿元，上缴税金达1.16亿元，为推动恩施州经济高质量发展作出积极贡献。
做优项目贷款。工行恩施分行紧密围绕全州“立足大生态、构建大交通、发展大旅游、打造大产业”发展战略，全力支持推进“两山”实践创新示范区建设，主动对接基础设施、清洁能源、医疗卫生、科技创新、重点制造业等领域相关客户，加大信贷投放力度，截至9月底，工行恩施分行发放项目贷款565笔，累计投放项目贷款19亿元。
做实普惠贷款。为解决中小企业融资难题，进一步降低小微企业融资成本，工行恩施分行推出“商户贷”，为企业提供不超过LPR基准的贷款利率。截至9月底，累计为251户商户投放“商户贷”1.08亿元，为39户企业展期续贷5002万元，普惠贷款余额8.6亿元，较年初净增1.7亿元，完成计划任务160%，实现普惠贷款余额、户数“双增”目标。
做大涉农贷款。持续加大涉农贷款投放力度，截至9月底，涉农贷款存量占比20.59%，增量占比89.80%；新型农业主体贷款余额达到1.7亿元，较年初净增1.4亿元，增速高达398.12%；农户信用贷款增加700万元，增长幅度达70%；“三农”贷款余额41.1亿元，较年初净增9.2亿元，增速达到28.73%，高于各项贷款平均增速。
做精个人贷款。持续加大各人消费金融供给力度，推出降息让利措施，截至9月底，工行恩施分行累计投放个人贷款15.86亿元，累计为32000余户居民提供融资支持。积极践行“人民金融”发展定位，努力打造区域“第一个人贷款银行”。
做好票据贴现。随着经济社会的不断发展，资金结算方式逐渐多样化，为满足客户需求，工行恩施分行成立票据推广业务团队，并推出“工银e贴”功能。客户在手机客户端开通此功能后，便能实现业务办理“零跑腿”。截至9月底，工行恩施分行成功受理票据贴现业务109笔，贴现金额近3500万元，有效满足中小微企业短期资金需求。