通讯员 杨燕
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自1月以来，为进一步做好春节期间保供电工作，保障电网安全稳定高效运行，国网利川市供电公司以“保电网、保安全、优服务、惠民生”为着力点，以“四个一、六必访”为活动抓手，早部署、早安排，制订2023年春节保供电暨“双优四零”主题活动方案（即运维优良、服务优质，10千伏线路零跳闸、配变零烧损、服务零投诉、舆情零曝光）和发起启动会，推动活动落地见效。
1月16日，2022年农历腊月二十五，年味愈浓。家住利川市文斗镇堰塘村二组的村民范群华，正为回家过年期间用电一事而犯愁。
48岁的范群华一家4口常年在外打工，多年未回家的他们，今年回到家乡过春节。看到自家电灯和电线老化影响用电，一家人犯了难。向供电所报修后，工作人员很快上门提供服务，不仅为他家更换新的电灯、电线等，还手把手教范群华使用“网上国网”App缴纳电费、查询电量和故障报修。同时，还讲解安全用电知识，发放安全用电手册。
这是国网利川市供电公司开展春节期间“六必访”工作之“情暖返乡人 电亮回家路”的一个缩影，旨在为返乡人员提供“绿色通道”，确保他们能用上电、用好电。
1月18日，2022年农历腊月二十七，柏杨坝镇雷家坪村三组贫困学生钟志粤家中一片热闹。国网利川市供电公司工会和驻村工作队工作人员，带着油、米等生活物资，前来看望慰问他和妹妹。
12年前，因一场意外，钟志粤的父母去世，当时只有7岁和2岁的兄妹俩从此成了孤儿。哥哥钟志粤目前就读于新疆大学，妹妹在读初中。慰问人员送上生活物资，为家中更换了陈旧的插座、电水壶和取暖器，还鼓励兄妹俩努力学习，积极上进。融融暖意温暖了寒冬。
1月20日，2022年农历腊月二十九，白雪皑皑，寒风刺骨。在海拔1100多米的谋道镇鹿池村一组，谋道供电所所长周艳带领吕权堂等抢修人员一起来到乡贤用户黄秀林家中，上门服务走访并及时安装低压电表，还在检查室内和室外用电设备和线路时，及时发现和处理2处故障点。
10多年以前，因地理位置偏僻，鹿池村一直贫困。为脱贫致富，黄秀林先后带领村民修路、发展民宿产业和旅游产业，是当之无愧的乡贤。
“每年春季游客较多，民宿用电是急事，为了新建的民宿及时用上电，我想在年后申请报装几块三相电表和配电设备增容。”解决好低压电表安装事宜后，黄秀林说。周艳当即表示客户用电是大事，一定会及时主动上门服务，在3天内报装电表，尽快解决增容用电，支持带动村民创业致富的乡贤客户。
截至1月27日，国网利川市供电公司积极开展春节保供电暨“双优四零”主题活动，设立15个服务站点，累计巡视配电台区5062个，发现隐患及处理226处，深入“六必访”工作走访客户9009户，结对共建网格2616个，发放春节用电安全宣传手册6000余份。公司职工团结一致、用心用情为客户传递温暖和输送光明，着力提升客户用电满意度，为实现“双优四零”目标奠定坚实基础。