全媒体记者 杜玉婷 通讯员 薛婷婷
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“各片区要上门向居民详细宣传‘个转企’相关扶持政策和办事流程，激发个体工商户的积极性和主动性。”近日，鹤峰县容美镇召开新增市场主体培育工作推进会，以“全过程”“保姆式”服务，激活市场主体活力，助力镇域经济发展。
近年来，容美镇始终把优化营商环境作为关键抓手，简政放权，优化政务环境，“全过程”“保姆式”主动服务企业，全力破解营商环境中的堵点、痛点、难点，营造亲商重商发展环境，助力镇域经济高质量发展。
优化政务服务 提高服务效能
“现在注册营业执照非常方便，提供身份证，跑一次就行了。”9月8日，容美镇杨柳湾社区居民田先生表示，注册营业执照流程清晰、环节少、效率高，他非常满意。
在容美镇，随着“互联网+政务”的推进，办事更加方便、高效，“一次不跑”“只跑一次”已成为常态。
“我们对镇本级、村（社区）两级政务服务事项‘减审批’2500余项，让群众和企业少跑路，切实减少办事成本，提高办事效率。”容美镇优化办负责人表示，容美镇严格按照要求，全面清理镇、村（社区）政务服务事项，严格工作标准，优化办事指南，强化部门协作，大力推进政府服务“一张网”建设，办事群众可实现“一网通办”“一事联办”。
“高效办成一件事”离不开熟练的业务技能。为提升农村宅基地审批及规划许可办理效率，容美镇组织多单位联合现场办公，对各村及相关单位负责人开展农村宅基地网上审批管理培训，实行村庄规划和集镇规划范围内农村宅基地及规划许可办理一站式受理、一站式服务、一站式审批、一站式办理，不断提升群众办事便捷度和满意度。
落实“保姆”服务 吸引企业落户
今年以来，不断有亿元企业在容美镇落户。
与贵州金齐利置业有限公司签订智慧农贸市场项目合作协议，总投资1.08亿元；
与湖北金程子建设有限公司签订槽门寨子民宿康养项目合作协议，总投资1.34亿元；
与贵州金齐利置业有限公司签订鹤峰县国际商贸城项目协议，总投资10亿元。
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栽下梧桐树，引得凤凰来。企业的发展离不开好的营商环境。哪里营商环境好，人才就往哪里走，资金就往哪里流。
“容美镇牢固树立‘发展是第一要务，招商是第一选择’的思想认识，立足区位、资源等优势，在各项重点工作中善创特色、勇争一流、敢当先进，以‘全速奔跑’的姿态扎实推进各项工作。一方面组建工作专班，通过实地走访、座谈、征求意见等方式，同企业相关负责人交谈，详细了解企业在经营过程中遇到的各种难题并协调解决；另一方面，建立工作群，实时了解企业经营过程中遇到的难题与困惑，及时予以解答和帮助，将惠企政策又快又好地传达给辖区企业，提高帮扶效率，打造营商环境正向循环链，促进镇域经济持续发展。”容美镇相关负责人表示。
今年1月至8月，全镇累计签约亿元以上项目6个，总投资15.6亿元；完成固定资产投资2亿元（完成全年任务的71.42%）；8家规上企业完成工业产值1.46亿元，同比增长28.6%；今年重点开工项目11个，总投资额4.15亿元。
创新服务机制 积蓄活力动能
“感谢政府的‘及时雨’，缓解了我们的融资难。”近日，鹤峰县容美镇党委主要负责人为湖北铭拓服饰有限公司协调运营资金20万元，有效缓解了企业运营难题，该企业负责人如是说。
这是容美镇创新服务机制、优化营商环境的一个缩影。为更好服务镇域经济主体，深入了解企业发展存在的困难和问题，容美镇建立“书记+企业家论坛”工作机制，定期由镇党委负责人与村（社区）、企业家面对面交流，一对一答疑解难，现场提出解决方案，并形成问题清单，明确责任领导，限时销号解决。
“针对企业提出的资金短缺、厂房过小、用地支持及人才缺乏等问题，我们多次深入相关企业现场调研，协调意向厂房，对接银行在政策范围内给予企业信贷支持，对其他无法现场解决的问题共同谋划解决方法和思路，坚持靠前服务、主动服务，想方设法为企业发展保驾护航。”容美镇党委主要负责人说。
主动俯下身子，变企业找政府为政府主动对接企业，容美镇“书记+企业家论坛”搭建了产业发展信息平台，健全了发现问题在一线、解决问题在一线的工作机制，共谋共建，共同助推镇域经济发展上新台阶。
下一步，容美镇将围绕服务重点项目建设，进一步培植壮大工农企业，在打造项目建设品牌等方面下功夫，用活用足政策和资源，为稳住经济盘作出容美贡献。