恩施日报讯（通讯员 田苗、谭立君）“谢谢你们上门服务，我足不出户就办好了不动产转移登记申请相关手续，你们的服务我很满意。”4月25日，巴东县自然资源和规划局不动产登记中心两名工作人员，入户回访了81岁的张周俊老人。
张周俊家住信陵镇神农溪社区北京苑，因曾患脑梗行动不便，无法到窗口大厅现场签字办理不动产变卖转移登记。巴东县自然资源和规划局不动产登记中心得知情况后，迅速安排两名窗口工作人员携带相关材料，前往老人家中上门为其办理不动产转移登记申请相关手续。
近年来，该中心积极推行集中任务加班制、延时服务制，克服工作量大、人员紧张等困难，最大限度提升工作效能，为企业和办事群众提供便利，为需要帮扶的企业开通“绿色通道”，提供延时服务、加班服务；推行预约上门服务制度，出台“优化登记财产营商环境的十二条措施”，对行动困难、难以亲自到场申请登记的特殊群体，派专人前往办事群众家中、医院、敬老院等，帮助当事人办理相关业务，截至目前，累计上门服务65次。