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1月1日，有网友称，陕西西安北站有私家车上高铁站台接送乘客，由铁路部门工作人员指引放行。记者发现：2022年10月西安北站就曾推出此项服务。
有关人士介绍称，此项VIP服务是正规流程形成，乘客可以直接在站台接送家人朋友，在站台拉上行李通过专属通道离开，并且还设置有休息厅。
不少网友表示，部分高铁站存在该项服务于机场的商务贵宾服务类似，不知道你是否支持呢？
还有网友称，自己5年前用过，一直有个车站跟随人员，服务不错的，其实这是铁路的一个优行服务，和机场的迅邦达一样，就是有专属通道、商务陪同、提前登车，还有贵宾厅茶歇等服务，其实还是挺好的，可能好多人都不知道。
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