据濮阳早报援引搜狐千里眼报道，4月18日，吉林白山。张先生在购买的康师傅方便面中发现老鼠屎。
张先生称，方便面是在楼下超市购买的，包装袋上没有任何破损。在拆开包装袋吃了口碎渣后，发现上面一颗黑色的老鼠屎，“当时就特别恶心，因为我口里还嚼着那口方便面，漱口了好几次”。
张先生随即联系了官方客服，客服表示可以给到三倍或者五倍的赔偿，但如果不接受此赔偿方案的话就等几天。“我也不知道会不会有后续，希望官方能给一个合理的解释以及道歉。”张先生说。
就在一个多月前，康师傅方便面深陷“土坑酸菜”风波。央视3·15晚会曝光湖南插旗菜业、岳阳市君山区雅园酱菜食品厂、坛坛俏食品有限公司等企业收购卫生状况堪忧的“土坑酸菜”，并为多家知名企业代加工酸菜制品或提供原料直供。
4月14日，康师傅老坛酸菜面重新上架。针对康师傅老坛酸菜面重新上架一事，其官方旗舰店的客服回应称，目前旗舰店也已经开始恢复销售老坛酸菜面，只要能下单就有现货。
原标题：康师傅方便面中发现老鼠屎，当事人：客服称可以给3到5倍赔偿，但我希望道歉